Yhteyssihteeri
Ammatin kuvaus
Yhteyssihteeri on ammattilainen, joka toimii linkkinä eri osastojen, asiakkaiden ja sidosryhmien välillä. Heidän tehtävänään on hallita viestintää, organisoida kokouksia ja tapahtumia sekä varmistaa sujuva tiedonkulku. Yhteyssihteerit vastaavat usein asiakirjojen laatimisesta, raportoinnista ja aikataulutuksesta.
Työnkuvaan voi kuulua:
- Kokousten ja tapahtumien organisointi
- Viestinnän hallinta eri sidosryhmien kanssa
- Raporttien ja asiakirjojen laatiminen
- Asiakaspalvelu ja avustaminen tiedusteluissa
Urapolku
Yhteyssihteerin urapolku voi olla monipuolinen. Tyypillisiä urakehitysvaiheita ovat:
- Assistenti
- Yhteyshenkilö
- Yhteyssihteeri
- Viestintäasiantuntija
- Johtava yhteyssihteeri
Tärkeimmät taidot
Yhteyssihteerin työssä tarvitaan sekä teknisiä että pehmeitä taitoja:
Tekniset taidot
- Toimisto-ohjelmistot (esim. Microsoft Office)
- Projektinhallintatyökalut
- Viestintäalustat ja -työkalut
Pehmeät taidot
- Erinomaiset viestintätaidot
- Organisointikyky ja aikataulutus
- Asiakaspalvelutaidot
- Tiimityöskentely ja yhteistyökyky
- Sopeutumiskyky ja ongelmanratkaisutaidot
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2540 €/kk
2300 €
2839 €
Nousussa 3% vuodessa