Vakuutuskäsittelijä
Ammatin kuvaus
Vakuutuskäsittelijä on ammattilainen, joka arvioi ja käsittelee vakuutusclaimia. He tarkastavat asiakirjat, arvioivat vahinkoja ja tekevät päätöksiä vakuutuksen myöntämisestä tai hylkäämisestä. Vakuutuskäsittelijät työskentelevät tiiviisti asiakkaiden, vakuutusyhtiöiden ja muiden sidosryhmien kanssa varmistaakseen, että prosessit sujuvat tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti.
Tyypillisiä tehtäviä ovat:
- Vakuutushakemusten arviointi
- Asiakaspalvelu ja neuvonta
- Vakuutussopimusten tarkastaminen
- Vahinkotarkastusten toteuttaminen
- Raporttien laatiminen ja asiakirjahallinta
Urapolku
- Vakuutusasiantuntija
- Vakuutuskäsittelijä
- Vakuutuspalvelupäällikkö
- Riskienhallintapäällikkö
- Vakuutusyhtiön johtotehtävät
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Vakuutusalalla tarvittavat lainsäädännölliset tiedot
- Riskien arviointi ja hallinta
- Vakuutustietojärjestelmien tuntemus
- Analysointitaidot ja tilastollinen osaaminen
Pehmeät taidot:
- Vahva viestintä- ja neuvottelukyky
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Ongelmanratkaisutaidot
- Tiimityöskentely ja yhteistyötaidot
- Kriittinen ajattelu ja päätöksentekokyky
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2444 €/kk
1900 €
3300 €
Nousussa 1% vuodessa