Tuoteasiantuntija
Ammatin kuvaus
Tuoteasiantuntija on asiantuntija, joka vastaa tietyn tuotteen tai tuoteryhmän markkinoinnista, myynnistä ja asiakaspalvelusta. Heillä on syvällinen tietämys tuotteista ja niiden ominaisuuksista, ja he toimivat usein linkkinä tuotteen kehitystiimin sekä asiakkaiden välillä. Tuoteasiantuntijat auttavat asiakkaita ymmärtämään tuotteen hyötyjä ja tarjoavat ratkaisuja asiakkaiden tarpeisiin.
Työskentelytavat voivat vaihdella, mutta tyypillisesti tuoteasiantuntijat työskentelevät tiiviissä yhteistyössä myynti- ja markkinointitiimien kanssa. Heidän tehtäviinsä kuuluu myös kilpailija-analyysi, markkinatutkimus ja tuote-esittelyt.
Kokopäivätyö
Etätyömahdollisuus
Kandidaatin tai maisterin tutkinto (esim. liiketoiminta, markkinointi)
Urapolku
- Tuoteasiantuntija
- Myyntiedustaja
- Markkinointikoordinaattori
- Tuotejohtaja
- Markkinointijohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
- Tuoteosaaminen ja -analyysi
- Markkinointistrategiat ja -työkalut
- Data-analyysi ja raportointi
- Asiakassuhteiden hallinta (CRM-järjestelmät)
Pehmeät taidot
- Viestintä ja esittelytaidot
- Asiakaspalvelutaidot
- Ongelmanratkaisu ja neuvottelutaidot
- Tiimityö ja yhteistyökyky
- Sopeutumiskyky ja kyky työskennellä nopeasti muuttuvassa ympäristössä
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
3145 €/kk
2300 €
4200 €
Nousussa 1% vuodessa