Toimistovirkailija
Ammatin kuvaus
Toimistovirkailija on keskeinen rooli organisaatioissa, joka vastaa päivittäisten hallinnollisten tehtävien suorittamisesta. Heidän työtehtäviinsä kuuluu asiakirjojen käsittely, tiedonhallinta, asiakaspalvelu sekä erilaisten raporttien laatiminen. Toimistovirkailijat toimivat usein tiiviissä yhteistyössä eri osastojen kanssa varmistaen sujuvan tiedonkulun ja tehokkaan toiminnan.
Tyypillisiä tehtäviä ovat:
- Puheluiden ja sähköpostiviestinnän hallinta
- Tapaamisten aikatauluttaminen
- Asiakirjojen arkistointi ja hallinta
- Talous- ja kirjanpitotehtävät
Urapolku
Toimistovirkailijan urapolku voi edetä seuraaviin rooleihin:
- Junior Toimistovirkailija
- Toimistovirkailija
- Senior Toimistovirkailija
- Toimistonjohtaja
- Hallintojohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Office-ohjelmistot (esim. Word, Excel, PowerPoint)
- Tietojärjestelmät ja -ohjelmat
- Asiakirjahallinta ja tiedonhakumenetelmät
Pehmeät taidot:
- Hyvät viestintätaidot
- Organisointikyky ja ajankäytön hallinta
- Asiakaspalveluosaaminen
- Tiimityöskentelytaito
- Ongelmanratkaisukyky
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2232 €/kk
1700 €
2700 €
Nousussa 1% vuodessa