Toimihenkilöt
Ammatin kuvaus: Toimihenkilöt
Toimihenkilöt ovat ammattilaisia, jotka työskentelevät erilaisissa hallinnollisissa ja tukitehtävissä organisaatioissa. Heidän tehtävänsä voivat vaihdella suuresti riippuen työpaikasta ja toimialasta, mutta yleisesti ottaen toimihenkilöt vastaavat asiakirjojen käsittelystä, asiakaspalvelusta, tiedonhallinnasta ja muista hallinnollisista prosesseista.
Tyypillisiä tehtäviä ovat:
- Asiakaspalvelu ja viestintä
- Tietojen syöttäminen ja hallinta
- Raporttien laatiminen ja analysointi
- Toimiston hallinta ja organisaatio
Urapolku
Toimihenkilö voi edetä urallaan seuraavilla tasoilla:
- Apulais-toimihenkilö
- Toimihenkilö
- Erityisasiantuntija
- Johtava toimihenkilö
- Toimistojohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
- Hyvät tietokone- ja ohjelmistotaidot (esim. MS Office)
- Tietojen analysointi ja raportointi
- Asiakastietojärjestelmien tuntemus
Pehmeät taidot
- Hyvät viestintätaidot
- Organisointikyky ja ajanhallinta
- Tiimityötaidot
- Sopeutumiskyky ja joustavuus
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2640 €/kk
1960 €
3550 €
Nousussa 0% vuodessa