Toimihenkilö
Ammatin kuvaus
Toimihenkilö on monipuolinen ammattilainen, joka työskentelee organisaatioiden eri osa-alueilla, kuten hallinnossa, asiakaspalvelussa, myynnissä tai taloushallinnossa. Heidän tehtävänsä voivat vaihdella suuresti organisaation koosta ja toimialasta riippuen. Toimihenkilöt voivat olla vastuussa asiakirjojen käsittelystä, asiakassuhteiden hallinnasta, raportoinnista sekä eri projektien tukemisesta.
Tyypillisiä työtehtäviä:
- Asiakaspalvelu ja viestintä
- Hallinnolliset tehtävät
- Tietojen kerääminen ja raportointi
- Tiimityöskentely muiden osastojen kanssa
Urapolku
Toimihenkilön urapolku voi sisältää seuraavia vaiheita:
- Junior Toimihenkilö
- Toimihenkilö
- Senior Toimihenkilö
- Osaston esimies
- Hallintojohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Hyvät tietotekniset taidot (esim. Office-ohjelmat)
- Tietojen analysointi ja raportointi
- Asiakastietojärjestelmien tuntemus
Pehmeät taidot:
- Hyvä viestintä ja vuorovaikutustaito
- Organisointikyky ja ajanhallinta
- Tiimityöskentelytaidot
- Sopeutumiskyky ja joustavuus
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2840 €/kk
1450 €
4700 €
Nousussa 1% vuodessa