Sovellusneuvoja
Ammatin kuvaus
Sovellusneuvoja on ammattilainen, joka auttaa asiakkaita ja organisaatioita ohjelmistojen ja sovellusten käytössä. He tarjoavat teknistä tukea, koulutusta ja konsultointia varmistaakseen, että käyttäjät pystyvät hyödyntämään sovelluksia tehokkaasti. Sovellusneuvojat työskentelevät usein yhteistyössä kehitystiimien kanssa parantaakseen ohjelmistojen käytettävyyttä ja toimivuutta.
Kokopäivätyö
Etätyömahdollisuus
Kandidaatin tai maisterin tutkinto tietojenkäsittelytieteessä tai vastaavassa
Asiakaspalvelutaidot
Urapolku
Asiakaspalvelija
Tuki- ja koulutushenkilöstö
Sovellusasiantuntija
Sovellusneuvoja
Projektipäällikkö
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
Ohjelmistojen ja sovellusten tuntemus
Käyttöliittymäsuunnittelu ja käytettävyyden arviointi
Tietokantojen hallinta
Ohjelmointikielten perustaidot (esim. SQL, JavaScript)
Pehmeät taidot
Asiakaspalvelu ja viestintä
Ongelmanratkaisu ja analyyttinen ajattelu
Tiimityö ja yhteistyökyky
Koulutus- ja esitystaidot
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2531 €/kk
2200 €
3200 €
Nousussa 1% vuodessa