Siivoustyönohjaaja
Ammatin kuvaus: Siivoustyönohjaaja
Siivoustyönohjaaja on vastuussa siivoushenkilöstön ohjaamisesta ja kouluttamisesta. He varmistavat, että siivoustyöt suoritetaan tehokkaasti ja laadukkaasti, sekä kehittävät siivousprosessien parantamista. Siivoustyönohjaaja toimii usein tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa ja huolehtii asiakastyytyväisyydestä.
Työtehtäviin kuuluu:
- Siivoushenkilöstön kouluttaminen ja mentorointi
- Työn organisointi ja aikataulutus
- Laatustandardien valvonta
- Työympäristön turvallisuuden varmistaminen
- Asiakaspalautteen käsittely ja ongelmanratkaisu
Urapolku
Siivoustyönohjaajaksi voi edetä esimerkiksi seuraavien vaiheiden kautta:
- Siivooja
- Siivouspäällikkö
- Aluepäällikkö
- Siivousalan asiantuntija
Tärkeimmät taidot
Siivoustyönohjaajalta vaaditaan sekä teknisiä että pehmeitä taitoja:
- Tekniset taidot
- Siivousmenetelmät ja -välineet
- Laatustandardit ja -prosessit
- Työturvallisuus
- Pehmeät taidot
- Johtamis- ja mentorointitaidot
- Viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Ongelmanratkaisu ja päätöksenteko
- Tiimityöskentely
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2118 €/kk
1200 €
2500 €
Nousussa 3% vuodessa