Perintäsihteeri
Ammatin kuvaus
Perintäsihteeri on ammattilainen, joka työskentelee perintäalan tehtävissä. Hänen tehtäviinsä kuuluu velkojen perintä, asiakassuhteiden hoitaminen ja maksusuunnitelmien laatiminen. Perintäsihteeri toimii usein tiiviissä yhteistyössä oikeudellisten asiantuntijoiden kanssa ja varmistaa, että perintäprosessi etenee lainmukaisesti.
Työtehtävät voivat sisältää:
- Velallisten yhteydenotto ja maksukehotusten lähettäminen
- Asiakastietojen päivittäminen ja ylläpito
- Raporttien laatiminen ja seurantatietojen kerääminen
- Neuvottelu maksusuunnitelmista velallisten kanssa
- Oikeudellisten prosessien tukeminen tarvittaessa
Urapolku
Perintäsihteerin urapolku voi sisältää seuraavat vaiheet:
- Perintäassistentti
- Perintäsihteeri
- Perintäexpert
- Perintäjohtaja
- Oikeudellinen asiantuntija perintäalalla
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
- Perintäprosesseihin liittyvä lainsäädäntö
- Asiakastietojärjestelmien hallinta
- Raportointi ja analytiikka
Pehmeät taidot
- Hyvät viestintä- ja neuvottelutaidot
- Ongelmanratkaisukyky
- Kestävyys ja paineensietokyky
- Asiakaspalveluhenkisyys
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2232 €/kk
1850 €
2700 €
Nousussa 3% vuodessa