Pankkitoimihenkilö
Ammatin kuvaus
Pankkitoimihenkilö on talousalan ammattilainen, joka työskentelee pankissa tai muussa rahoituslaitoksessa. Heidän tehtävänään on tarjota asiakkaille pankkipalveluja, kuten tilien avautumista, lainojen myöntämistä ja sijoitusneuvontaa. Pankkitoimihenkilöt auttavat asiakkaita ymmärtämään rahoitusvaihtoehtojaan ja tekevät yhteistyötä muiden pankin työntekijöiden kanssa varmistaakseen, että asiakkaille tarjotaan parasta mahdollista palvelua.
Kokopäivätyö
Mahdollisuus etätyöhön
Talous- tai liiketalouden tutkinto
Asiakaspalvelun taidot
Urapolku
Asiakaspalvelija
Pankkitoimihenkilö
Lainaneuvoja
Pankinjohtaja
Rahoitusanalyytikko
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
Rahoitus- ja sijoitusosaaminen
Lainojen myöntämisen ja riskien arvioinnin tuntemus
Tietojärjestelmien käyttö (esim. pankkiohjelmistot)
Pehmeät taidot
Erinomainen asiakaspalvelu
Viestintä- ja neuvottelutaidot
Ongelmanratkaisu ja analyyttinen ajattelu
Tiimityöskentely
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2693 €/kk
1600 €
3600 €
Nousussa 2% vuodessa