Palvelumyyjä
Ammatin kuvaus
Palvelumyyjä on ammattilainen, joka myy erilaisia palveluita asiakkaille. Hän vastaa asiakassuhteiden luomisesta ja ylläpidosta, sekä myyntitavoitteiden saavuttamisesta. Palvelumyyjä toimii usein asiakaspalvelun ja myynnin rajapinnassa, tarjoten asiakkaille tietoa tuotteista ja palveluista, sekä auttaen heitä tekemään ostopäätöksiä.
Tyypillisiä tehtäviä ovat:
- Asiakaskäyntien suunnittelu ja toteutus
- Myyntitavoitteiden asettaminen ja saavuttaminen
- Asiakaspalvelu ja ongelmanratkaisu
- Tuote-esittelyt ja demot
Urapolku
- Myyntiedustaja
- Palvelumyyjä
- Myyntipäällikkö
- Aluejohtaja
- Myyntijohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Myyntistrategiat ja -tekniikat
- Asiakassuhteiden hallinta (CRM)
- Markkinointitietoisuus
Pehmeät taidot:
- Erinomaiset viestintätaidot
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Neuvottelu- ja vaikutustaidot
- Ongelmanratkaisu ja kriittinen ajattelu
- Sopeutumiskyky ja joustavuus
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2555 €/kk
1200 €
4200 €
Nousussa 0% vuodessa