Myymäläkassanhoitaja
Ammatin kuvaus
Myymäläkassanhoitaja on tärkeä rooli vähittäiskaupassa, joka vastaa asiakaspalvelusta ja kassatoiminnoista. He käsittelevät asiakastapaamisia, suorittavat maksuja, palautuksia ja vaihtoja sekä varmistavat, että kassa toimii sujuvasti. Myymäläkassanhoitajat myös auttavat asiakkaita tuotteiden löytämisessä ja tarjoavat tietoa myymälän tarjonnasta.
Työtehtäviin kuuluu:
- Asiakaspalvelu ja -neuvonta
- Kassatoimintojen suorittaminen
- Tuotteiden skannaaminen ja maksujen vastaanottaminen
- Rahastonhoito ja tilinpäätöksen laatiminen
- Myymälän siisteyden ja järjestyksen ylläpitäminen
Urapolku
- Myymäläkassanhoitaja
- Myyjä
- Myymäläpäällikkö
- Asiakaspalvelupäällikkö
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Kassa- ja maksujärjestelmien tuntemus
- Perustiedot kirjanpidosta
- Tuote- ja myyntitieto
Pehmeät taidot:
- Erinomainen asiakaspalvelu ja viestintätaidot
- Kestävä stressinsieto ja kyky työskennellä kiireessä
- Tiimityöskentelytaidot
- Ongelmanratkaisukyky ja tarkkuus
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
1928 €/kk
1897 €
1980 €
Nousussa 1% vuodessa