KÄyttÖpÄivystÄjÄ
Ammatin kuvaus
Käyttöpäivystäjä on IT-alan ammattilainen, joka vastaa järjestelmien ja sovellusten päivittäisestä tuesta ja valvonnasta. He varmistavat, että kaikki järjestelmät toimivat moitteettomasti, ja heillä on kyky ratkaista nopeasti mahdolliset ongelmat. Käyttöpäivystäjät työskentelevät usein tiimissä ja tekevät yhteistyötä muiden IT-asiantuntijoiden kanssa. Heidän tehtäviinsä kuuluu myös asiakaspalvelu ja käyttäjien tukeminen teknisissä kysymyksissä.
Kokopäivätyö
Vuorotyömahdollisuus
IT-alan koulutus tai vastaava kokemus
Asiakaspalvelutaito
Urapolku
IT-tukihenkilö
Käyttöpäivystäjä
Järjestelmäasiantuntija
IT-projektipäällikkö
IT-johtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
Järjestelmä- ja sovellustuki
Tietokantojen hallinta
Verkko- ja palvelinosaaminen
IT-infrastruktuurin tuntemus
Pehmeät taidot
Asiakaspalvelu ja viestintä
Ongelmanratkaisukyky
Tiimityöskentely
Stressinsietokyky ja sopeutumiskyky
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
3125 €/kk
3000 €
4000 €
Nousussa 3% vuodessa