Palveluasiantuntija

Palveluasiantuntijan koulutus

Palveluasiantuntijan koulutus tarjoaa opiskelijalle valmiudet työskennellä asiakaspalvelun ja palveluiden kehittämisen parissa. Koulutuksessa keskitytään asiakaspalvelun taitoihin, viestintään, ongelmanratkaisuun sekä palveluprosessien hallintaan.

Koulutuksen pituus vaihtelee, mutta yleisesti ottaen se kestää noin 1-2 vuotta. Opiskelijat voivat suorittaa tutkinnon joko kokopäiväisesti tai osa-aikaisesti, riippuen heidän aikaisemmasta koulutuksestaan ja työkokemuksestaan.

Aikuiskoulutus mahdollistaa myös aikuisille opiskelijoille siirtymisen uuteen ammattiin tai osaamisen päivittämisen. Palveluasiantuntijan koulutukseen voi osallistua ilman aikaisempaa ammatillista koulutusta, mikä tekee siitä saavutettavan vaihtoehdon monille.