Crm

Lähihoitajan koulutus

Lähihoitajan koulutus kestää yleensä 3 vuotta, ja se koostuu sekä teoriakursseista että käytännön harjoittelusta. Opiskelijat oppivat hoitotyön perusteet, potilaan hyvinvoinnin edistämisen, sekä eri asiakasryhmien tarpeet. Koulutus tapahtuu pääsääntöisesti ammattikorkeakouluissa tai ammatillisissa oppilaitoksissa.

Aikuiskoulutus

Aikuiskoulutus tarjoaa mahdollisuuden opiskella lähihoitajaksi myös aikuisille, jotka haluavat vaihtaa uraa tai kehittää osaamistaan. Aikuiskoulutuksen kesto voi vaihdella, mutta se on usein joustavampi ja voi sisältää osa-aikaisia opintoja. Tällöin opiskelijat voivat yhdistää työnteon ja opiskelun. Aikuiskoulutuksessa korostuu myös aiemman osaamisen tunnustaminen, mikä voi lyhentää opintojen kestoa.

CRM (Customer Relationship Management)

CRM-koulutus keskittyy asiakassuhteiden hallintaan ja on tärkeä osa nykyaikaista liiketoimintaa. Vaikka tämä ei suoraan liity lähihoitajan koulutukseen, ymmärrys asiakaspalvelusta ja asiakassuhteista on tärkeää myös sosiaali- ja terveydenhuollossa. CRM-koulutuksen kesto voi vaihdella, mutta se voi olla lyhyempi kurssimuotoinen koulutus tai pidempi tutkinto-ohjelma.