Asiakastukihenkilö

Asiakastukihenkilön koulutus

Asiakastukihenkilön koulutus valmistaa opiskelijoita työskentelemään asiakaspalvelussa ja tukemaan asiakkaita erilaisissa teknisissä ja palveluohjauksellisissa kysymyksissä. Koulutuksessa keskitytään asiakaspalvelutaitoihin, viestintään ja ongelmanratkaisuun.

Koulutuksen pituus

Koulutuksen pituus vaihtelee, mutta se kestää yleensä 1-2 vuotta. Opiskelu voi sisältää sekä teoriaopetusta että käytännön harjoittelua eri työpaikoilla.

Aikuiskoulutus

Aikuiskoulutuksessa asiakastukihenkilöksi voi opiskella työn ohessa. Aikuiskoulutus tarjoaa joustavia oppimisratkaisuja, jotka mahdollistavat opiskelun aikuisille, jotka haluavat kehittää osaamistaan tai vaihtaa alaa. Koulutuksessa voidaan hyödyntää aiempaa työkokemusta ja osaamista, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon aikuisopiskelijoille.