Asiakasneuvoja

Asiakasneuvojan koulutus

Asiakasneuvojan koulutus on suunnattu henkilöille, jotka haluavat työskennellä asiakaspalvelutehtävissä eri aloilla. Koulutuksen tavoitteena on kehittää opiskelijan asiakaspalvelutaitoja, viestintätaitoja sekä ongelmanratkaisukykyä.

Koulutuksen pituus

Koulutus kestää yleensä noin 1-2 vuotta riippuen oppilaitoksesta ja opiskelumallista. Täydennyskoulutuksena aikuisille suunnattuna se voi olla lyhyempi tai joustavampi, jotta se soveltuu työssäkäyville opiskelijoille.

Aikuiskoulutus

Aikuiskoulutus tarjoaa mahdollisuuden aikuisille hankkia uusia taitoja tai päivittää olemassa olevia tietoja. Asiakasneuvojan koulutuksessa aikuisopiskelijat saavat käytännönläheistä opetusta, joka valmistaa heidät suoraan työelämään. Aikuiskoulutuksessa on myös mahdollisuus hyödyntää aiempia työkokemuksia ja oppia uusia asioita joustavasti.