Kassa
Ammatin kuvaus
Kassa toimii myymälässä tai palvelupisteessä, jossa he vastaavat asiakkaiden maksutapahtumista. Kassatyöntekijät skannaavat tuotteita, käsittelevät maksuja ja tarjoavat asiakaspalvelua. Heidän tehtäviinsä kuuluu myös rahankäsittely, myymälän siisteydestä huolehtiminen ja asiakaskysymyksiin vastaaminen.
Tyypilliset työtehtävät:
- Asiakaspalvelu
- Maksutapahtumien käsittely
- Tuotteiden skannaaminen
- Rahankäsittely
- Myymälän siisteydestä huolehtiminen
Urapolku
- Kassa
- Myyjä
- Myymäläpäällikkö
- Asiakaspalvelupäällikkö
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Kassajärjestelmien käyttö
- Perustietokoneen taidot
- Rahankäsittely
Pehmeät taidot:
- Erinomainen asiakaspalvelu
- Viestintätaidot
- Ongelmanratkaisukyky
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
3129 €/kk
1500 €
5250 €
Nousussa 3% vuodessa