Kahvilatyöntekijä
Ammatin kuvaus
Kahvilatyöntekijä on asiakaspalvelun ammattilainen, joka työskentelee kahviloissa ja muissa ruokapalveluympäristöissä. Heidän tehtäviinsä kuuluu juomien ja ruokien valmistaminen, asiakaspalvelu, kassatoiminnot sekä kahvilan siisteydestä huolehtiminen. Kahvilatyöntekijät luovat miellyttävän ympäristön asiakkaille ja varmistavat, että heidän tarpeensa täytetään nopeasti ja tehokkaasti.
Osa-aikatyö
Mahdollisuus työskennellä joustavasti
Ei erityistä tutkintovaatimusta, mutta asiakaspalvelukokemus on hyödyllistä
Tiimityöskentely
Urapolku
Kahvilatyöntekijä
Barista
Kahvilan vuoropäällikkö
Kahvilan johtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
Juomien valmistaminen (esim. kahvi, tee, smoothie)
Ruokatuotteiden tuntemus
Kassajärjestelmien käyttö
Pehmeät taidot
Erinomainen asiakaspalvelu
Viestintätaidot
Tiimityöskentely
Stressinsietokyky ja kyky työskennellä kiireessä
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
1915 €/kk
1200 €
2200 €
Nousussa 1% vuodessa