Hätäkeskuspäivystäjä
Ammatin kuvaus
Hätäkeskuspäivystäjä on ammattilainen, joka vastaa hätätilanteiden vastaanottamisesta ja käsittelemisestä. He toimivat ensimmäisenä yhteyspisteenä, kun kansalaiset soittavat hätänumeroon, ja heidän tehtävänään on arvioida tilanne, antaa ohjeita ja ohjata tarvittavat resurssit, kuten ambulanssit, palokunta tai poliisi, paikalle. Hätäkeskuspäivystäjät työskentelevät usein kiireisessä ympäristössä ja heidän on pystyttävä tekemään nopeita päätöksiä.
Kokopäivätyö
Vuorotyö
Koulutus hätäkeskuspäivystäjäksi
Tiimityöskentely
Urapolku
Hätäkeskuspäivystäjä
Vanhempi päivystäjä
Hätäkeskusjohtaja
Kouluttaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
Hätäviestintä- ja puhelinjärjestelmät
Tietojärjestelmien käyttö
Tilannearviointi ja päätöksenteko
Stressinhallinta
Pehmeät taidot
Hyvät viestintätaidot
Empatia ja asiakaspalvelu
Tiimityöskentely
Ongelmanratkaisu ja kriittinen ajattelu
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
3249 €/kk
2200 €
4000 €
Nousussa 0% vuodessa