Hälytyskeskuspäivystäjä
Ammatin kuvaus
Hälytyskeskuspäivystäjä on ammattilainen, joka vastaa hätäkeskukseen tulevien puheluiden vastaanottamisesta sekä niiden käsittelystä. He arvioivat tilanteen vakavuuden ja ohjaavat tarvittavat resurssit ja apu paikalle. Hälytyskeskuspäivystäjät toimivat keskeisessä roolissa kriisitilanteissa ja heidän tehtävänään on varmistaa, että apua saadaan nopeasti ja tehokkaasti.
Työnkuvaan kuuluu:
- Hätäkeskukseen tulevien puheluiden vastaanottaminen
- Tilanteiden arviointi ja priorisointi
- Resurssien ohjaaminen ja avustaminen
- Yhteistyö pelastus- ja sosiaaliviranomaisten kanssa
- Raportointi ja dokumentointi
Urapolku
Hälytyskeskuspäivystäjät voivat edetä urallaan erilaisiin tehtäviin, kuten:
- Hälytyskeskuksen vuoropäällikkö
- Kouluttaja tai mentor
- Erityistehtävät, kuten kriisiviestintä
- Hälytyskeskuksen johtotehtävät
Tärkeimmät taidot
Hälytyskeskuspäivystäjältä vaaditaan useita tärkeitä taitoja, kuten:
- Erinomaiset viestintätaidot
- Kriittinen ajattelu ja ongelmanratkaisukyky
- Stressinsietokyky ja nopea päätöksenteko
- Kyky työskennellä tiimissä ja yhteistyökyky
- Tietotekniset taidot ja kyky käyttää erilaisia ohjelmistoja
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2281 €/kk
1864 €
3800 €
Nousussa 1% vuodessa