Hotellipäällikkö
Ammatin kuvaus
Hotellipäällikkö on vastuussa hotellin päivittäisestä toiminnasta ja johtamisesta. Hän varmistaa, että asiakkaille tarjotaan erinomaista palvelua ja että hotellin toiminta on taloudellisesti kannattavaa. Hotellipäällikön tehtäviin kuuluu henkilöstön johtaminen, budjetin laatiminen, markkinointi ja asiakassuhteiden hoitaminen.
Kokopäivätyö
Mahdollisuus työskennellä eri vuorossa
Liiketalouden tai matkailun koulutus
Tiimin johtaminen
Urapolku
- Vastaanottovirkailija
- Hotellin palvelupäällikkö
- Operatiivinen johtaja
- Hotellipäällikkö
- Aluejohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
- Hotellinhallintajärjestelmät
- Varauksen hallinta
- Taloussuunnittelu ja -analyysi
- Markkinointi ja asiakashallinta
Pehmeät taidot
- Tiimin johtaminen ja motivointi
- Asiakaspalvelu ja viestintä
- Ongelmanratkaisu ja kriittinen ajattelu
- Stressinsietokyky ja sopeutumiskyky
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
3524 €/kk
2000 €
6000 €
Nousussa 4% vuodessa