Dealer
Ammatin kuvaus
Dealer on ammattilainen, joka työskentelee kasinoissa tai pelihalleissa ja vastaa eri pelien, kuten pokerin, blackjackin tai ruletin, ohjaamisesta. He varmistavat, että pelit sujuvat reilusti ja noudattavat kasinoiden sääntöjä ja määräyksiä. Dealers myös sitoutuvat tarjoamaan asiakkailleen erinomaisen asiakaspalvelun ja luomaan ystävällisen ja viihdyttävän ympäristön pelaamiseen.
Työtehtäviin kuuluu:
- Pelien jakaminen ja ohjaaminen
- Pelisääntöjen selittäminen asiakkaille
- Raha- ja pelimerkkien käsittely
- Pelipöytien ylläpito ja siisteyden varmistaminen
- Asiakkaiden viihdyttäminen ja heidän kanssaan vuorovaikuttaminen
Urapolku
- Aloittelija Dealer
- Kokeneempi Dealer
- Pelivalvojan rooli
- Kasinojohtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot:
- Pelin hallinta ja säännöt
- Laskentataidot ja rahankäsittely
- Pelimerkkien ja pelivälineiden tuntemus
Pehmeät taidot:
- Hyvä asiakaspalvelu
- Viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Stressinsietokyky ja kyky toimia nopeasti muuttuvissa tilanteissa
- Tiimityötaidot ja yhteistyökyky
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
5000 €/kk
3500 €
10000 €
Nousussa 4% vuodessa