Autovuokraamotyöntekijä
Ammatin kuvaus
Autovuokraamotyöntekijä on ammattilainen, joka työskentelee autovuokraamossa ja vastaa asiakaspalvelusta, ajoneuvojen hallinnasta sekä vuokrausprosessin sujuvuudesta. He auttavat asiakkaita valitsemaan sopivan ajoneuvon, tekevät vuokrasopimuksia ja varmistavat, että autot ovat hyvässä kunnossa ja valmiita käyttöön. Työ vaatii hyviä viestintätaitoja ja asiakaspalveluhenkisyyttä.
Työtehtäviin kuuluu myös ajoneuvojen palautuksen vastaanottaminen, niiden tarkastaminen ja huolehtiminen, että kaikki vuokrausehdot täyttyvät. Autovuokraamotyöntekijät voivat myös osallistua markkinointitoimenpiteisiin ja myynnin edistämiseen.
Urapolku
- Asiakaspalvelutyöntekijä
- Autovuokraamotyöntekijä
- Vuokraamon vuoropäällikkö
- Vuokraamon johtaja
Tärkeimmät taidot
Tekniset taidot
- Ajoneuvojen hallinta ja tarkastus
- Vuokrasopimusten laatiminen ja hallinta
- Perustiedot autonhuollosta ja -korjauksesta
Pehmeät taidot
- Erinomainen asiakaspalvelu
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Ongelmanratkaisukyky
- Joustavuus ja sopeutumiskyky kiireisissä tilanteissa
Palkkatiedot
Keskimääräinen peruspalkka
2638 €/kk
1100 €
4600 €
Nousussa 4% vuodessa