Verkkokauppapäällikkö

Verkkokauppapäällikkö - Aikuiskoulutus

Verkkokauppapäällikkö on ammattilainen, joka vastaa verkkokaupan operatiivisesta toiminnasta, markkinoinnista ja asiakaskokemuksesta. Tämän alan koulutus tarjoaa laajan ymmärryksen verkkokaupan liiketoimintamalleista ja digitaalisista markkinointistrategioista.

Koulutuksen pituus

Aikuiskoulutuksessa verkkokauppapäälliköksi opiskeluaika on yleensä 6-12 kuukautta, riippuen koulutuksen muodosta ja oppilaitoksesta. Koulutus voi sisältää niin lähiopetusta kuin etäopetusta, tarjoten joustavan mahdollisuuden työn ohessa opiskeluun.

Opintosisältö

Koulutuksessa käsitellään muun muassa seuraavia aiheita:

• Verkkokaupan liiketoimintamallit


• Digi-markkinointi ja sosiaalinen media


• Asiakaskokemus ja asiakaspalvelu


• Verkkosivuston optimointi ja analytiikka


• Tilausprosessit ja logistiikka

Tavoitteena on varustaa opiskelijat käytännön taidoilla, jotka auttavat heitä menestymään verkkokaupan alalla.